Instalação da Impressora Institucional do Campus

• Imprimir

 Instalação de Impressora Institucional do Campus 

Público: Esse manual se aplica aos servidores do Campus Nova Venécia. 

Descrição do serviço: Este manual define como realizar a instalação das impressoras do campus em seus respectivos computadores e usuários. 

Procedimento: 

Para instalar a impressora, siga os passos abaixo:

No Equipamento do Campus Nova Venécia:

1. Verifique o nome da impressora desejada, destacado na frente de cada uma delas.

2. Clique no menu iniciar do Windows e digite: \\ARES, então pressione a tecla "ENTER".

3.Uma lista de impressoras disponíveis será exibida; selecione a desejada com dois cliques.

4.Aguarde a conclusão da instalação da impressora.

No Equipamento (Notebook) Pessoal:

1. Conecte o notebook à rede sem fio "IFES-Servidores" ou utilize a rede cabeada.

2.Verifique o nome da impressora desejada, destacado na frente de cada uma delas.

4.No menu iniciar do Windows, digite: \\ARES e pressione "ENTER".

5.Uma tela de autenticação será exibida, solicitando suas credenciais de acesso à rede do Campus. Informe:

Nome de usuário: UPD1\Número do Siape

Senha: [digite a senha de acesso ao webmail]

6.Uma lista de impressoras disponíveis será exibida; selecione a desejada com dois cliques.

7.Aguarde a conclusão da instalação da impressora.

8. Caso apresente erro e seja informado  que não foi possível se conectar a impressora, faça o seguinte procedimento:

8.1 No menu iniciar do Windows, pesquise por: Gerenciador de Credenciais e clique na opção exibida. 

8.2 Na janela exibida, clique na opção “Credenciais do Windows” e depois em “Adicionar uma credencial do Windows”. Preencha conforme abaixo:

Endereço de rede ou na internet: \\ares

Nome do usuário: UPD1\Número do Siape

          Senha:  [digite a senha de acesso ao webmail]

Se ocorrer algum erro durante a instalação ou se você não tiver permissão de acesso, entre em contato com a Coordenadoria de Tecnologia da Informação.  

Via VPN (TeleTrabalho)

1. Conecte seu  equipamento a VPN do Campus Nova Venécia. 

2. No menu iniciar do Windows, digite: \\ARES e pressione "ENTER".

3 Uma tela de autenticação será exibida, solicitando suas credenciais de acesso à rede do Campus. Informe:

Nome de usuário: UPD1\Número do Siape

Senha: [digite a senha de acesso ao webmail]

3.Uma lista de impressoras disponíveis será exibida; selecione a desejada com dois cliques.

4.Aguarde a conclusão da instalação da impressora.

Observações Importantes:

Se ocorrer algum erro durante a instalação ou se você não tiver permissão de acesso, entre em contato com a Coordenadoria de Tecnologia da Informação.

Contato:

Coordenadoria de Tecnologia da Informação.

E-mail: Suporte.nv@ifes.edu.br

Telefone: (27) 4042-4511

Sistema de Abertura de chamados: https://ti.suporte.ifes.edu.br/

Versão:2.1  - 14/08/2024